苏e行地铁APP介绍

苏e行是苏州市轨道交通集团有限公司官方推出的地铁出行服务APP，集扫码乘车、路线规划、实时资讯、周边商业等功能于一体，支持Android和iOS系统（最新版本为v4.0.0）。作为苏州智慧出行的核心工具，它已实现与上海、南京等16个城市地铁的互联互通，并整合了公共自行车、有轨电车等多元交通方式。

核心功能

扫码乘车：绑定银行卡/微信/支付宝后，生成二维码快速过闸，支持“先乘车后付费”。

智能规划：输入起点和终点，提供最少用时、最短距离、最少换乘三种路线方案，实时显示线路拥挤度。

便民服务：查询首末班车时间、站层图、失物招领等，还可预约爱心服务。

跨城通行：开通“无感换乘”后，可直接扫码乘坐上海等地地铁（需银联支付）。

碳积分权益：乘车积累碳积分可兑换计次票，参与“1碳秒杀”等优惠活动。

使用技巧

快速绑定支付：在【我的】-【支付方式】中设置扣款顺序，优先选择优惠渠道（如数字人民币活动）。

同行人功能：为亲友开通“同行码”，多人共用一码进出站（需v3.14及以上版本）。

单边行程补登：若进/出站记录缺失，及时在【乘车记录】中补登，避免影响后续使用。

实时避堵：首页查看线路“拥挤度”（紫色/红色为拥堵），灵活调整出行时间。

计次票购买：在首页点击【计次票】，选择适合的套餐可享长期折扣。

注意事项

若闸机无法识别，检查网络连接或切换闸机重试。

有轨电车需单独开通支付方式（银联默认支持）。

跨城乘车需保持蓝牙开启，并提前确认支付方式兼容性。

通过苏e行，用户可高效规划行程、享受本地化服务，实现“一码畅行苏州”。