石家庄轨道交通APP介绍

石家庄轨道交通APP是由石家庄市轨道交通有限责任公司推出的官方出行应用，旨在为市民提供便捷、高效的地铁乘车服务。自2019年上线以来，该APP已实现全线车站手机扫码过闸功能，支持银联卡、支付宝等多种支付方式，并集成线路查询、站点导航、失物招领等便民功能，全面优化出行体验。

核心功能

扫码乘车：绑定银行卡或支付宝后，生成动态二维码即可快速进出站，无需购票排队。

行程管理：实时查询乘车记录和交易明细，方便对账。

线路与时刻表：提供地铁线路图、站点设施（如厕所、电梯位置）及首末班车时间。

失物招领：在线登记或查询遗失物品。

人脸过闸（部分版本支持）：通过“石慧行”子功能刷脸乘车。

使用技巧

快速绑定支付方式：

银联卡需实名认证，确保姓名与银行卡预留信息一致。

支付宝用户可在“乘车码”页面切换扣款方式。

扫码注意事项：

选择闸机顶部标有“二维码通道”的专用设备。

若二维码失效，重新点击“乘车码”刷新即可。

规划行程：

使用“线路图”提前查看换乘路线，结合“列车时刻”避免错过末班车。

客服支持：

遇到问题可拨打客服热线 0311-66526666 或通过APP内“帮助与反馈”提交问题。

提示：2025年最新版本（V1.11.0）优化了稳定性和支付体验，建议定期更新。

: 河北新闻网, 2019-03-31