中国铁旅App是由中国铁路官方推出的智慧出行服务平台，集购票、行程管理、餐饮预订、酒店住宿、站内导航等多元化功能于一体，致力于为用户提供一站式铁路出行解决方案。作为12306官方生态的重要组成部分，该App以权威数据、智能服务和便捷操作为核心优势，已成为超过49%铁路出行用户的选择。

核心功能亮点

智能行程管理

自动同步12306购票信息，提供发车前/到站前双重提醒，支持行程可视化记录和足迹统计（如累计里程、车型乘坐排行等）。

示例：添加行程后，App会推送检票口变更、列车晚点等实时信息。

车站大屏与导航

实时查询候车室、检票口状态，结合3D平面图导航快速定位车站设施（如洗手间、餐饮店）。

技巧：在「站内导航」中输入“检票口14”，可直接显示最短路径。

高铁订餐服务

支持列车自营餐食和沿途车站外卖配送（需注意截止下单时间），餐食可直接送至座位。

推荐：长途旅行可提前1天预订自营餐，避免高峰期无餐可选。

小红帽行李服务

预约接送站行李搬运（10元/车起），特别适合携带大件行李的旅客。

积分与福利

使用订餐、酒店等服务可累积积分兑换优惠券，参与限时活动。

实用技巧

快速检票口查询

首页下滑至「车站大屏」，输入车次即可显示实时检票状态，比传统电子屏查询效率提升50%。

Wi-Fi连接优化

在高铁上打开App点击「高铁Wi-Fi」，可自动连接且不限速（需提前登录账号）。

错峰订餐策略

早餐时段（6:00-8:00）下单人数较少，配送速度更快；自营餐品在发车前24小时预订选择更多。

酒店智能筛选

使用「直线距离」排序+「车站周边」标签，可快速找到步行10分钟内的住宿。

紧急改签通道

若遇行程变更，在「我的订单」页面右滑可直接进入改签入口，比网页端操作步骤减少30%。

最新版本（v5.1.3）已支持电子客票全流程服务，用户可通过或应用商店下载更新。