软件介绍
指寻机构端APP介绍
指寻机构端是一款专为校外培训机构设计的综合管理平台,旨在帮助机构高效开展业务运营、课程管理及学员服务。该APP整合了资质备案、课程上架、订单处理、数据统计等功能,并接入全国校外教育培训监管与服务平台,确保机构合规运营。核心功能:
资质与信息管理:支持机构上传办学许可证、证照等资料,同步至监管平台完成备案。
课程运营:可上架课程、设置价格,家长端APP可直接购买,资金由监管账户托管,保障交易安全。
订单与消课:处理订单状态(待付款/已完成/退款)、发起消课申请,家长确认后费用自动划拨至机构账户。
数据分析:实时查看课程销量、学员预约量、收入等经营数据,辅助决策优化。
家校互通:支持家长评价与投诉处理,提升服务质量。
使用技巧
快速上架课程:
在电脑端完善课程详情(课时、价格、适用年龄等),同步至APP后审核更快。
使用“批量导入”功能,避免重复操作。
高效处理订单:
开启“退款自动提醒”功能,及时响应家长申请,减少纠纷。
定期导出订单报表,分析热门课程时段。
数据驱动运营:
利用“学员画像”功能(如出勤率、课消进度),针对性推送续费优惠。
关注“风险预警”模块,提前规避资质或资金异常问题。
家长沟通优化:
通过APP推送上课提醒、课时消耗通知,增强家长信任感。
鼓励家长在APP端完成评价,提升机构曝光率。
多端协同:
教师端与机构端数据实时同步,方便排课调课(如临时调班自动通知家长)。
通过以上功能与技巧,机构可提升管理效率,同时为家长提供透明、安全的服务体验。
展开全部
收起