商学通APP介绍

智能行程管理

天气预报、航班/列车查询、公交换乘规划等功能，帮助用户高效安排差旅行程。

酒店预订服务，支持在线比价和直接下单。

商务工具集成

行业动态查询、市场分析报告等数据支持，辅助商业决策。

订单管理、项目跟踪、成交数据分析等企业级功能（参考类似产品功能）。

智能客服与沟通

支持多渠道访客接待（如网站、微信、小程序），内置智能机器人自动回复常见问题。

敏感词过滤、对话转接等安全与协作功能。

定制化服务

提供个性化功能定制，如专属表单、行业知识库等。

使用技巧

快速查询功能

使用首页搜索栏直接输入关键词（如“北京到上海航班”），快速获取交通或行业信息。

智能机器人优化

开启“机器人智慧包”（如医疗、金融行业预设话术），减少人工配置时间。

数据管理技巧

定期导出对话记录并隐藏敏感信息（如联系方式），便于后续分析。

多端协同

在电脑端绑定域名或生成嵌入代码，将APP与官网客服系统无缝对接。

隐私与安全

启用“服务中心”提醒功能，实时监控账号异常操作（如参数篡改）。

如需更详细的操作指南，可参考官方文档或联系客服。