柳州龙城市民云APP介绍

“龙城市民云”是柳州市政府主导开发的一站式“互联网+”公共服务平台，旨在整合政务、民生、生活等多领域服务，实现“一个APP畅享全城服务”。该APP由柳州市大数据发展局统筹建设，自2018年上线以来，已接入54个市级单位、提供超280项服务（如社保查询、公积金提取、不动产登记、医疗挂号等），注册用户突破百万。其核心特点包括：

功能全覆盖：涵盖民生保障、交通旅游、医疗健康、文体教育等九大主题服务，支持查询、缴费、预约、办事、投诉五大功能。

电子证照便捷化：提供电子社保卡、电子健康卡、电子不动产证等，与纸质证件同等效力。

数据互联互通：通过实名认证（人脸识别、支付宝等）实现“一号通行”，避免重复提交材料。

本地特色服务：如“螺蛳粉大全”“便民生活圈”等，贴近市民需求。

使用技巧

快速实名认证：注册后优先选择“人脸识别”或“支付宝认证”，流程更高效。

个性化首页设置：在“我的服务”栏添加常用功能（如社保查询、公交出行），方便一键直达。

电子证照管理：在“电子卡包”中绑定社保卡、健康卡，就医或办事时直接调取。

县区服务直达：首页下滑进入“县区门户”，可查询本地政务服务电话或特色活动。

防疫与应急功能：汛期查看柳江水位、疫情期间使用“健康码”或“口罩预约”等。

通过“龙城市民云”，市民可大幅减少线下跑腿时间，例如公积金提取仅需1分钟完成。下载方式：各大应用市场搜索“龙城市民云”或扫描官方二维码。