中国人寿国寿e店最新版（v5.1.40）介绍

国寿e店是中国人寿官方推出的综合性保险服务平台，集客户服务与员工办公于一体，最新版本（2025年3月更新）在功能、界面和效率上全面升级，为用户提供智能化、便捷化的保险体验。

核心功能

客户服务

投保与续保：支持车险、健康险、养老理财等5大类产品在线购买，AI核保最快5分钟完成。

理赔服务：OCR票据识别技术实现小额医疗险30分钟极速赔付，重大疾病可预赔付50%保额。

保单管理：电子保单加密存证，支持跨省医保联动和家庭账户管理。

员工办公

营销展业、客户管理、业绩查询等功能，助力销售人员线上获客与服务。

内部通讯与制度经营工具，提升团队管理效率。

特色升级

人脸识别优化：16岁以下用户免刷脸。

数字人民币通道：投保享1.2倍积分返还。

长辈模式：界面放大300%，适配老年用户。

使用技巧

快速投保：

使用“智能推荐”功能生成定制方案，健康告知环节勾选异常指标后，AI会自动生成承保结论（标准/加费/除外）。

家庭保单管理：

在“家庭账户”中添加成员，可同步管理异地父母的惠民保保单，支持跨省医保结算。

密码重置：

若遗忘密码，需输入姓名、工号、身份证及登记手机号，每月限3次重置。

影像上传优化：

重新上传证明材料时，系统会自动压缩图片，避免因格式问题失败。

员工收入查询：

点击“制度经营”→“收入”查看本月佣金及津贴明细，支持历史月份查询。

下载方式：通过或应用商店搜索“国寿e店”，注意认准v5.1.40版本。

如需进一步帮助，可联系官方客服热线或使用APP内24小时视频客服。