校外培训家长端APP介绍

核心功能

合规机构查询：

可搜索周边具备资质的培训机构，查看其师资、课程、收费详情及用户评价，支持按学科/非学科分类筛选。

资金安全保障：

采用“一课一消”模式，预付费存入银行监管专户，课程完成并经家长确认后，费用才会划拨至机构账户，避免“卷款跑路”风险。

电子合同签约：

购课时自动生成《中小学生校外培训服务合同》，明确双方权利义务和退费规则。

便捷退费流程：

若需退费，可通过APP提交申请，机构需在5个工作日内处理，超时系统自动通过并原路退款。

课程管理与评价：

实时追踪消课进度，课程结束后可对机构服务进行评价，帮助其他家长参考。

使用技巧

快速选课：

在“首页”使用地图定位或关键词（如“数学”“舞蹈”）筛选机构，结合“好评优先”排序提高效率。

提前完善信息：

在“设置”中填写合同签订人信息和关联孩子学籍，避免购课时重复操作。

警惕收费陷阱：

拒绝机构诱导的“平台外缴费”或超3个月/60课时的课程包，此类行为可向教育部门举报。

及时核销课程：

课程结束后7天内确认消课，否则系统将自动视为完成（部分区域为15天）。

退费维权：

若机构拒绝退费，保留课程记录和合同截图，通过APP投诉或拨打属地教育局电话反映。

下载方式：各大应用商店搜索“校外培训家长端”，或扫描官方二维码（）。