敦煌网商户版App介绍

核心功能

订单管理：实时查看订单状态（待发货、已发货等），支持价格修改和物流跟踪。

即时通讯：内置“敦煌通”工具，可随时与买家沟通，支持聊天记录漫游（PC/手机同步）。

物流查询：一键查询全球物流状态，异常订单自动预警。

多账号切换：支持同一设备管理多个店铺账号。

数据分析：提供实时经营数据（如访客量、成交额），每10分钟更新一次。

特色亮点

移动办公：打破地域限制，随时随地处理订单和消息。

多语言支持：覆盖11种语言，助力拓展国际市场。

紧急订单专区：优先处理高优先级订单，提升效率。

使用技巧

高效沟通：开启“敦煌通”消息推送，避免错过买家询盘；利用漫游功能跨设备查看历史记录。

订单管理：定期检查“异常物流订单”列表，及时跟进延迟包裹。

多账号运营：通过首页工作台快速切换账号，统一管理不同店铺。

数据驱动：每日查看“数据中心”分析访客和成交趋势，调整营销策略。

促销活动：通过App报名平台促销活动，提升商品曝光率。

如需进一步了解功能更新或问题反馈，可访问或通过App内“意见反馈”提交建议。