鸳鸯金楼商学院手机版介绍

鸳鸯金楼商学院APP是专为鸳鸯金楼员工设计的移动学习平台，旨在提升员工的专业知识、销售技能及门店管理能力。该APP以红色为主色调，界面简洁易操作，包含六大核心功能模块：微视（视频课程）、微读（图文资料）、微挑战（专业知识考试）、微问答（互动答疑）、微群组（交流社区）、微排行（学习激励），全面覆盖珠宝行业知识、品牌文化、销售技巧及ERP系统操作等内容。

核心功能亮点：

微视：提供ERP操作、产品知识（黄金/翡翠/玉石）、销售礼仪等视频课程，由总部专业团队讲解，化繁为简。

微读：整合从新员工到店长的全阶段学习资料，包括管理制度、案例分析和销售技巧。

微挑战：通过珠宝知识考试巩固学习成果，支持模拟练习和专项考核。

微问答：员工可提问或解答业务难题，汇聚全国门店智慧，实现“一人提问，千人解答”。

口语王：内置英语情景对话，提升国际客户接待能力。

使用技巧

高效学习：利用碎片时间学习“微视”课程，每日10分钟观看一个短视频，逐步积累专业知识。

互动答疑：遇到问题时，优先在“微问答”中搜索历史解答，若未解决再发起提问，提高效率。

考试冲刺：考前使用“微挑战”的模拟考功能，反复练习错题，巩固薄弱环节。

社群交流：加入“微群组”讨论销售案例，分享成功经验，提升团队协作能力。

激励排名：关注“微排行”榜单，设定个人学习目标，通过积分兑换奖励保持学习动力。

通过以上功能与技巧，员工可快速成长为珠宝行业专家，提升门店服务品质。