雄安智慧社保APP介绍

雄安智慧社保是雄安新区公共服务局推出的官方社保服务应用，旨在为新区参保人员提供便捷、高效的社保待遇资格认证及社保卡申领等服务。该APP通过“刷脸”认证技术，实现无接触式安全认证，支持异地认证和亲友代办功能，确保退休金、养老金及工伤待遇的正常发放。

主要功能

待遇资格认证

覆盖企业退休人员、机关事业单位退休人员、城乡居民养老保险及工伤保险待遇领取人员。

支持“本人认证”“为他人认证”及“人工认证”（适用于无法完成人脸识别的特殊人群）。

社保卡线上申领

参保人可通过APP提交资料，在线申领河北省社保卡（需上传身份证或户口页照片）。

认证周期管理

企业/机关退休人员每年认证1次（间隔不超过12个月），城乡居民养老保险每半年认证1次。

历史记录查询

可查看过往认证记录，避免重复操作。

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使用技巧

提高人脸识别成功率

在光线充足的环境下操作，摘掉帽子、眼镜，避免逆光或遮挡面部。

若多次失败，可尝试切换其他认证软件（如“河北人社”或“易人社”）。

亲友协助认证

使用“为他人资格认证”功能，帮助不便操作智能手机的亲属完成认证。

权限与设置

确保APP已开启摄像头权限，若提示“摄像头打开失败”，需手动在手机设置中授权。

人工认证申请

若因疾病等原因无法刷脸，可上传身份证照片及手持证件照，提交人工审核。

及时认证避免停发

城乡居民养老保险需在每年4月底和9月底前完成半年认证，逾期将暂停待遇发放。

下载方式：通过应用商店搜索“雄安智慧社保”或扫描官方二维码安装。

咨询电话：雄县社保所 0312-5811861（企业养老）。