昆山市民乘车码APP介绍

扫码乘车

通过“公交云卡”功能生成虚拟乘车码，支持一票制和多票制线路（上下车需分别扫码）。

实名认证后享受市民卡成人卡6折优惠，暂不支持特殊卡种（如学生卡、老年卡）。

支持支付宝、微信充值，余额不足时可透支一次（需后续补缴）。

智能服务

实时公交查询：显示站点距离、换乘信息及线路覆盖范围（目前1路、8路等部分线路已开通）。

个人数据管理：社保、驾照、不动产等信息查询。

社区互动：网格员联系、社区公告及周边设施查询。

安全与便捷

乘车码60秒内有效，超时自动刷新，防止盗刷。

交易记录实时可查，避免乱扣费。

使用技巧

快速开通

下载APP后，在“我的”页面完成实名认证，绑定支付方式（支付宝/微信）。

首次使用需充值（最低10元），余额不足时系统会提示。

多票制线路操作

上下车均需扫码，否则按终点站计费（下次乘车补扣）。

故障处理

扫码失败提示“二维码失效”时，手动刷新即可。

网络不畅时无法生成乘车码，建议提前准备。

其他功能

通过“补登机”线下充值（需NFC功能）。

退卡申请需5个工作日审核，余额原路返还。

提示：可通过APP内“查看已开通线路”确认支持的公交线路。