郑好办APP介绍

郑好办是郑州市大数据管理局官方推出的城市综合服务平台，最新版本为v5.1.7（截至2025年2月），整合了政务、生活、医疗、交通等多元服务，致力于为郑州市民提供“掌上办”的一站式便捷体验。

核心功能

政务服务

支持公积金提取、社保查询、营业执照办理等149项高频事项，部分业务（如公积金“刷脸秒办”）实现零材料提交。

集成公安、教育、税务等多部门服务，如小学报名、契税补贴申报等。

智慧城市服务

智慧医疗：电子健康卡申领、疫苗接种预约，覆盖全市60家医疗机构。

智慧停车：接入98%封闭停车场及全部路侧泊位，提供实时车位查询与缴费。

文旅导览：嵩山少林寺等20余个景区VR全景及语音导游。

生活便民

核酸查询、快递追踪、汽车票预订、天气预报等日常服务。

本地社交圈与同城动态分享功能。

特色亮点

人工智能客服24小时在线，智能推荐个性化服务。

适老版界面优化，方便老年用户操作。

使用技巧

快速办理业务

通过首页搜索栏直接输入关键词（如“公积金提取”），可跳转至对应服务页面。

办理营业执照时，若企业未命名，需先完成“企业名称审核”再提交材料。

查询类功能

房产证查询：进入“住房服务”→“不动产查询”，输入身份信息即可。

核酸检测结果：首页点击“核酸结果查询”或扫描二维码，需注意结果更新可能存在延迟。

账户管理

注册时建议完成实名认证，以解锁全部功能（如政务办理）。

在“个人中心”可查看办件进度、管理电子证照。

省时技巧

开启定位权限，自动推荐就近服务（如核酸检测点、停车场）。

使用“智能客服”输入问题关键词，获取精准解答。

反馈与优化

通过“我要吐槽”功能提交建议，参与体验官计划助力APP优化。

提示：部分服务需配合线下操作（如领取纸质营业执照），建议提前查看流程说明。