软件介绍
客户无忧App介绍
客户无忧是一款专为中小型企业、销售团队及个人业务员设计的客户关系管理(CRM)软件,以“简单实用”为核心理念,帮助用户高效管理客户资料、跟进销售流程,并实现团队协作。以下是其主要功能与亮点:
核心功能
客户资料管理
完整记录客户信息(联系方式、分类标签、成熟度等),支持多条件精准查询,告别Excel或手写笔记的繁琐。
数据云端永久保存,员工离职时客户资源不流失。
跟进与提醒
自动记录客户沟通历史,支持任务提醒(如生日祝福、待办事项),避免遗漏关键节点。
外勤轨迹功能可记录业务员拜访路线,提升工作透明度。
团队协作
数据实时同步,上级可随时查看下属客户跟进情况并批注,实现高效协同。
扩展功能
支持客户投诉处理、财务收支记录、采购订单管理等,满足多样化业务需求。
软件亮点
操作简单:界面直观,无需培训即可上手。
性价比高:价格仅为传统CRM的十分之一,支持功能弹性扩展。
多端同步:与PC端数据实时同步,手机端随时办公。
使用技巧
高效查询客户
利用“多条件筛选”功能(如按标签、成熟度、地区),快速定位目标客户。
自动化提醒设置
在“待办事项”中预设客户跟进周期,系统会自动推送提醒,避免手动记录。
外勤轨迹优化
开启GPS记录拜访路线,便于复盘每日工作覆盖范围,优化时间分配。
快速导入资料
通过Excel模板批量导入客户信息,减少手动输入时间。
利用统计报表
定期查看“业绩分析”报表,识别高潜力客户或需跟进的薄弱环节。
自定义模块
根据业务需求添加字段(如行业、需求偏好),让客户画像更精准。
下载方式:安卓/iOS应用商店搜索“客户无忧”,或访问官网 获取最新版本。
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