软件介绍
客如云掌上智巡App介绍
客如云掌上智巡是一款专为餐饮、零售等本地生活服务业商家设计的智能化巡检管理工具,通过AI技术与移动端结合,帮助商家实现门店运营的自动化监控、远程管理及数据分析。其核心功能包括:智能巡检:支持定时/一键巡检,AI算法自动分析监控视频,识别门店异常(如卫生问题、设备故障)并生成报告。
远程管理:多通道切换监控画面,发现问题可实时抓拍并指派责任人整改,兼容主流监控设备。
客流统计:分析各时段客流峰谷,支持横向(门店间)与纵向(历史数据)对比,辅助运营决策。
PDCA闭环:自定义巡检模板,跟踪任务进度,形成“检查-整改-申诉-复盘”的管理闭环。
适用场景:连锁餐饮、超市、美容店等需多门店标准化管理的商户。
使用技巧
高效巡检设置:
利用“定时巡检”功能,将高频检查项(如卫生、设备)设为自动执行,减少人工操作。
自定义模板时,按岗位(如店长、保洁)分配不同任务,提升针对性。
AI辅助决策:
定期查看AI生成的客流报告,调整营业时段或促销策略(如低峰时段推出折扣)。
对重复出现的巡检问题(如货架凌乱),设置AI重点监测区域。
快速协作:
发现异常后,直接通过App抓拍并@相关员工,缩短沟通链路。
使用“申诉”功能时,附上整改前后的对比照片,便于管理层审核。
数据整合:
将巡检数据与收银系统(如客如云商家版)联动,分析问题对营收的影响。
提示:iOS用户需升级至iOS 10.0以上版本,安卓版可通过下载。
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