仓鼠外卖商家端App介绍

核心功能

智能订单管理

实时接收订单推送，支持一键接单/拒单，自动跟踪配送进度，减少顾客等待时间。

订单状态标记（如“已制作”“已配送”），历史订单查询及退款处理功能。

店铺与商品管理

自定义营业时间、起送金额、配送范围，灵活调整商品上下架及分类。

支持多店铺管理，一个账号可切换不同门店。

营销工具

创建满减、折扣、限时抢购等活动，上传活动海报吸引客流。

通过数据分析（订单量、销售额、顾客评价）优化经营策略。

财务与配送

自动生成营收报表，支持分门店结算，实时到账。

集成多家配送平台，计算费用并同步配送进度。

软件优势

操作便捷：界面简洁，新手商家可快速上手。

流量支持：依托仓鼠外卖平台的海量用户，提升店铺曝光。

专业服务：提供7×24小时客服和技术支持。

使用技巧

提升订单效率

开启订单通知提醒，避免漏单；使用“自动接单”功能（若支持）减少手动操作。

定期检查配送范围设置，确保覆盖高需求区域。

优化营销效果

分时段设置满减活动（如午间特惠），搭配平台推荐位增加曝光。

及时回复顾客评价，差评私信沟通改进，好评可附赠优惠券代码。

数据驱动决策

每周分析“热销商品”和“低评分商品”，调整菜单和备货量。

利用“营收统计”对比活动前后数据，评估营销ROI。

多设备协同

搭配云打印机或蓝牙小票机，快速打印订单（需自定义模板）。

电脑端登录商家后台（如有）处理批量操作，如批量修改商品价格。

下载方式：应用商店搜索“仓鼠外卖商家版”，或扫描官方二维码。