软件介绍
悦服务Plus平台介绍
悦服务Plus是一款由南都物业自主研发的智能物业管理App,专为物业员工和业主设计,致力于提升物业服务效率、优化社区管理体验。该平台整合了工单管理、巡检报修、投诉处理、快递代收等核心功能,通过数字化手段构建智慧社区,实现物业服务的便捷化与透明化。主要功能亮点:
小区绑定与管理:物业人员可绑定管辖小区,实时处理业主提交的各类需求。
一键巡检与报修:支持快速发起巡检任务,业主可在线提交报修工单,物业即时响应。
投诉与快递管理:集中处理业主投诉,并提供快递代收、状态查询等便民服务。
数据透明化:维修详情、账单、服务记录均可在线查看,保障业主知情权。
适用场景:
物业员工:提升工单处理效率,减少纸质流程。
业主:足不出户解决报修、投诉等问题,享受高效服务。
使用技巧
快速提交工单:业主可通过“报修”功能上传问题照片和描述,精准定位需求,加快处理速度。
利用巡检功能:物业人员定期使用“一键巡检”排查公共设施,提前预防隐患。
绑定多小区:物业管理员可切换不同小区账号,统一管理分散项目。
查看历史记录:在“我的工单”中追踪投诉或报修进度,避免重复沟通。
优惠券使用:新用户注册赠送的100元礼包可用于抵扣部分服务费用(如家政保洁)。
通过悦服务Plus,物业与业主的沟通更高效,社区服务更智能。如需进一步了解功能,可访问或下载最新版本体验。
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