营养e生客服端免费版介绍

营养e生客服端免费版是由武汉绿安健膳方科技有限公司开发的移动客服平台，专为营养师、营养管家、商户等专业人士设计，旨在为“营养e生”APP用户提供便捷的在线营养咨询与健康管理服务。

核心功能

实时会话：支持图文、语音、视频等多种沟通方式，便于服务者快速响应用户的营养咨询需求。

账号管理：可随时注册、修改密码或找回账号，保障服务连续性。

快捷回复：预设常见问题回复模板，提升客服效率。

多媒体支持：一键发送图片、视频或录音，丰富沟通形式。

多会话切换：同时处理多个用户咨询，提高工作效率。

适用场景

营养师为用户提供个性化饮食指导。

商户或健康管家管理客户健康档案。

使用技巧

快捷用语设置：在“我的”页面提前编辑高频回复内容，减少重复输入。

会话分类管理：置顶重要会话或定期清理已完成对话，保持界面清晰。

多媒体灵活运用：发送食谱图片或操作视频，让指导更直观。

实时录音备份：重要咨询可录音保存，便于后续复盘或跟进。

多设备同步：登录同一账号，实现手机与平板无缝切换办公。

如需进一步了解功能更新或下载最新版本，可参考官方渠道信息。