京东云修（商家版）是京东旗下专为汽车维修门店打造的一体化移动管理平台，由北京汽广行信息技术有限公司开发。该App整合了门店经营、员工协作、客户服务、库存管理等功能，帮助传统汽修企业实现数字化升级，提升运营效率。

核心功能与特色

全流程管理

连接前台、车间、库房、财务等多环节，支持移动接单、工单处理、配件采购等，实现全员协同办公。

数据可视化

实时展示当日/当月营业额、30天趋势图，辅助经营决策。

老板首页提供门店经营全景分析，管理有据可依。

员工与客户管理

员工状态实时显示，支持技能学习与绩效统计。

客户档案、车辆信息OCR识别，支持营销工具（卡券、回访）。

技师赋能

内置汽修百科（问答平台、维修视频），支持技能评级与知识变现。

多端互通

支持App、PC、小程序多端同步，数据云端备份，断网仍可操作。

使用技巧

快速接单与工单处理

使用“移动接车”功能扫描车牌或OCR识别客户信息，减少手动输入。

工单模板预设常用服务项目，提升开单效率。

库存预警优化

设置配件库存阈值，系统自动提醒补货，避免缺货延误。

数据驱动决策

定期查看“营业趋势图”，分析客流高峰时段，调整排班与促销策略。

员工协作

利用“服务维修协同”功能实时查看技师接单状态，合理分配任务。

学习与提升

技师可通过“云修知道”提问或回答问题，积累经验并赚取奖励。

提示：保持App更新至最新版本（如v5.7.14）以获取优化功能，如配件柜流程改进。若需深度使用，建议结合PC端后台进行批量操作（如批量导入客户数据）。