长安跨越商家端APP介绍

长安跨越商家端APP是由重庆长安跨越车辆营销有限公司专为旗下经销商及服务商开发的移动管理工具，旨在提升商家对客户的服务效率与质量。该APP整合了订单管理、客户沟通、售后服务等核心功能，支持安卓平台（最新版本为v1.6.1，大小约27.88MB），语言为简体中文。

核心功能：

订单管理：实时查询试乘试驾、增购换购订单，跟踪经销商推荐购车订单。

客户服务：一键响应救援请求、预约保养、违章查询等需求，提升用户满意度。

数据可视化：工作台集成核心业务数据（如销售情况、待处理订单），便于商家快速决策。

沟通平台：通过消息中心与客户实时互动，支持服务评价反馈。

使用技巧：

高效订单处理：定期查看“待处理订单”标签页，避免遗漏客户需求。

客户跟进优化：利用“意向客户信息”功能记录用户偏好，精准推荐车型或服务。

数据同步：开启账户自动对账功能，简化财务核对流程。

消息提醒设置：在个人中心开启推送通知，确保及时响应客户咨询。

如需进一步了解功能更新或下载最新版本，可访问。