网格通专干版APP介绍

事件全流程管理：支持事件上报、流转、抄送、跟踪及办结，用户可对处理结果进行评价。

智能分派与响应：通过AI识别问题类型并自动分派至责任部门，实现“15分钟响应”的高效处置。

数据采集与更新：可实时录入流动人口、出租屋、城市部件等基础数据，确保信息鲜活性。

多角色适配：覆盖网格员、保安、物业等角色，提供定制化工作界面。

软件特色：

整合人工智能、大数据分析与安防技术，提升社会治理“智治”水平。

支持拍照、录音、视频、地图定位等多形式信息上报。

与综治中心平台联动，形成“前端预警-中央调度-现场处置”闭环。

使用技巧

高效上报事件：

遇到问题时，优先使用“拍照+定位”功能，系统会自动识别问题类型（如井盖破损、垃圾堆积）并加速分派。

紧急事件可通过“一键预警”功能直接推送至指挥中心。

任务跟踪与反馈：

在“任务处置”模块查看工单状态，处理完成后需及时点击“办结”并上传结果照片。

对未按时处理的工单，可使用“催办”功能提醒责任部门。

数据同步与更新：

定期使用“数据同步”功能，确保本地缓存与平台数据一致。

特殊人群、城市部件等新增模块需手动更新至最新版本。

个人设置优化：

在“系统设置”中开启消息推送，避免遗漏紧急通知。

使用“民情日志”记录日常巡查情况，便于后续汇总报告。

多端协同：

居民上报的问题会同步至APP，网格员可结合小程序端实时沟通处理进度。

如需下载最新版，可访问或各大应用市场。