中国移动新渠道小助手App介绍

新渠道小助手是中国移动专为渠道管理人员、代理商及一线员工设计的智能办公工具，集成任务管理、数据分析、实时沟通等功能，助力用户高效完成移动业务运营。当前版本为v2.3（2025年2月更新），支持Android系统，大小约8.8MB，具备以下核心功能：

任务与指标可视化

实时查看任务量、指标完成进度，并以折线图展示近6个月数据，便于制定工作计划。

扁平化问题处理

一线人员可直连后台提交问题，快速获取解决方案。

营销与业务管理

支持营销活动上报、权限申请、业务测试部署，同时提供公告发布和热点问题追踪功能。

移动学习平台

“随身学”模块包含业务规则、操作流程等学习资源，支持场景化检索。

多角色适配

区分营业员、渠道经理、省市管理员等角色，提供差异化管理界面（如巡店任务分配、友商资料维护等）。

使用技巧

快速登录与安全设置：支持短信验证码登录（5分钟内有效），建议设置手势密码（需连接至少4个点）以提升安全性。

高效数据同步：通过手机与电脑端同步更新资料，外出时仍可实时处理文件。

日志与定位功能：填写拜访日志时，利用内置定位自动记录经纬度，并拍照上传辅助证明。

热点问题查询：优先查看“热点问题”模块，获取常见问题的替代解决方案。

角色专属操作：

渠道经理：定期维护友商资料，注意待审核状态无法修改。

管理员：通过“业务知识”模块发布公告，并统计功能使用情况。

如需进一步了解具体操作，可参考角色对应的操作手册（如省管理员篇或四川移动渠道助手手册）。