零陵政务App介绍

核心功能

政务服务

社保公积金查询、个人征信报告、婚姻登记预约、民政一卡通办理等。

支持在线提交材料，部分事项可全程网办。

公共服务

小客车摇号、办税减税、咨询投诉、公共自行车租赁等。

生活服务

水电气缴费、挂号就医、公交一卡通充值、智慧旅游导览等。

特色功能

实名认证与电子证照管理，避免重复提交纸质材料。

“办不成事”反映窗口（线上入口），解决办事难点。

资讯互动

政务公开、政策解读、市长信箱反馈等。

使用技巧

实名认证优先

首次使用需完成实名认证，否则部分功能受限（如电子证照调用）。

预约与进度查询

提前通过“在线窗口”预约办事时间，避免排队；办理后可在“进度查询”中跟踪审核状态。

材料准备指南

点击办事事项详情页，查看所需材料清单，支持拍照上传或电子证照调用。

巧用“办不成事”窗口

若遇到流程卡顿或审批问题，通过该窗口提交诉求，后台会优先协调处理。

错峰办理

高峰期（如月初社保业务）可避开9:00-11:00，选择午间或延迟服务时段。

离线功能

部分表单可提前下载填写，节省现场时间。

下载方式：通过零陵区政府官网扫描二维码，或应用商店搜索“零陵政务”。

（注：当前信息基于2020-2023年公开资料，部分功能可能更新，建议以App内实际界面为准。）