蚁人售后App介绍

蚁人售后App是福建万枫装饰工程有限公司开发的一款专注于装修行业售后服务的移动应用，旨在为装修公司、监理人员及客户提供高效的任务管理、订单跟踪和沟通平台。该App支持Android系统，功能覆盖装修订单受理、看房预约管理、客户资料维护等核心场景，帮助用户实现便捷的办公协同与客户服务。

核心功能：

装修订单管理：在线签单、受理客户装修订单，实时更新进度。

看房预约系统：查看并处理客户预约信息，优化日程安排。

客户资料管理：整合客户设计、建材订单等数据，便于长期维护。

消息中心：支持与客户、团队即时沟通，提升响应效率。

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使用技巧

快速响应客户需求：通过消息中心及时回复咨询或投诉，增强客户信任。

善用预约提醒：设置看房订单的自动提醒，避免遗漏重要日程。

定期更新客户资料：记录客户偏好与历史订单，便于个性化服务。

工单闭环处理：问题解决后，主动向客户确认满意度并归档记录（参考售后流程）。

多端协同：与PC端数据同步，方便外出时通过手机处理紧急任务。

如需进一步优化使用体验，可关注官方更新日志获取新功能。