三鼎云App介绍

核心功能

故障快速处理

支持扫码或一键上报设备故障，运维团队实时响应，缩短维修周期。

提供订单管理功能，可跟踪处理进度并对服务进行评价。

资产与设备管理

固定资产管理、设备状态监测，帮助企业优化资源分配。

数据安全与定制化服务

采用加密技术保障数据安全，支持功能模块按需配置。

云协同办公（专业版）

支持内外业数据互通，如道路放样、土方测量等工程项目的协同处理。

适用场景

政府/企事业单位的办公设备维护外包

工程项目的内外业协同管理

企业日常审批、公告发布等流程优化

使用技巧

高效报修

优先扫描设备二维码上报故障，比手动输入更快捷。

无二维码设备可使用“一键上报”功能，并附上照片描述问题。

任务跟踪

在“订单管理”中查看实时状态，及时催促未处理的工单。

数据共享

工程团队可通过云协同直接分享设计文件（如DWG格式），外业人员用RTK设备实时调取。

自定义配置

根据企业需求调整功能模块，例如关闭非必要服务以简化界面。

客服支持

遇到问题可通过App内“意见反馈”或直接拨打客服电话，响应速度较快。

如需进一步了解特定功能（如云协同操作），可参考官方教程或联系技术支持。