京东京商慧APP介绍

京商慧是京东集团专为供应商开发的移动办公软件，旨在帮助供应商利用碎片化时间高效处理业务，覆盖商品管理、订单处理、售后跟踪、数据分析等全流程需求。

核心功能

商品与订单管理：支持商品信息审核、采购单处理、工单处理等，简化操作流程。

智慧分析：提供采购、销售、库存、利润等数据的可视化报告，辅助决策。

售后服务：集中处理退换货、咨询回复，提升客户满意度。

多平台协同：支持京东生态内联合登录，数据互通更便捷。

安全与效率：重要消息实时推送，信息加密保障隐私。

适用场景

供应商外出时通过手机处理紧急工单。

利用数据分析功能优化库存和营销策略。

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使用技巧

高效处理待办事项：首页“待办”模块会聚合优先级任务，建议每日定时查看并批量处理。

数据罗盘活用：定期查看“智慧分析”中的销售趋势报告，调整补货计划（例如避免跨区仓储费用过高）。

工单快速响应：开启消息推送提醒，避免漏接售后或咨询请求。

多账号切换：若同时管理多个品牌，可在“我的”页面快速切换账号。

反馈优化功能：通过“意见反馈”通道提交需求，京东会持续迭代版本（如2.0版新增个性化编辑）。

如需进一步了解具体功能，可访问或联系京东供应商客服。

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