孩子王「人客合一」App介绍

核心功能

客户管理

详细记录会员信息（购买记录、活跃度等），支持个性化服务与精准营销。

提供客户关怀提醒功能，如自动推送优惠券或活动通知，增强用户黏性。

销售与库存管理

实时同步销售数据，生成业绩简报，帮助员工快速掌握门店动态。

支持手机扫码盘点库存，移动收银等功能，提升工作效率。

数字化工具集成

内置社群营销工具（如拼团、砍价）、H5页面跳转等，便于开展线上活动。

与孩子王其他系统（如扫码购、云POS）联动，实现全渠道数据互通。

育儿顾问支持

基于大数据分析（400+用户标签、1000+智能模型），为育儿顾问提供客户行为洞察与服务建议。

使用技巧

高效客户维护

定期通过App查看会员活跃度，对长期未消费的客户主动推送优惠券或活动邀请。

利用「客户关怀提醒」功能设置重要日期（如宝宝生日），增强情感联系。

数据驱动营销

结合App内的销售分析模块，针对高潜力会员定向推荐关联商品（如奶粉+纸尿裤组合）。

使用「社群工具」快速发起拼团或接龙活动，并通过分享海报扩大传播。

移动办公优化

在门店巡检时，直接用手机扫码完成商品盘点，减少传统设备依赖。

通过「扫码购」功能协助顾客自助下单，缩短排队时间。

权限与协作

多门店员工可切换账号登录，实时同步数据，便于连锁管理。

店长可通过App查看团队业绩，调整任务分配。

孩子王通过「人客合一」将数字化工具与人性化服务结合，成为其「单客经济」战略的重要支撑。如需进一步了解功能更新，可关注官方推送或联系孩子王客服。