河南移动宽带运维软件介绍

主要功能

电子运维：在线处理任务工单，支持故障申报、审批流程跟踪等。

资源管理：集中管理网络设备、维护公司资源等静态数据。

动态信息推送：实时接收政策通知、故障警报，支持文本、图片、语音等多种形式。

性能与故障管理：提供带宽测速、故障诊断工具，快速定位网络问题。

移动办公协作：支持通讯录模糊查询、任务分配、跨部门协作。

使用技巧

工单高效处理：

登录后优先查看“待处理任务”列表，按优先级排序处理。

使用GPS定位功能记录维修轨迹，便于后续数据分析。

故障快速排查：

在“宽带排障”模块输入账号密码，系统会自动检测常见错误（如678、691）并提供解决方案。

定期使用“网速测试”功能，对比签约带宽，及时反馈异常。

省电与后台设置：

若需长时间巡检，可在“系统配置”中关闭GPS后台上报以减少耗电。

信息同步优化：

开启消息通知的“加密通道”确保安全，并通过“拉取-轮询”机制避免遗漏重要通知。

数据统计应用：

定期导出工单统计报表，分析高频故障类型以优化维护策略。

如需进一步功能指导，可联系河南移动客服（10086）或参考。