湖北地税电子税务局（现名为“楚税通”）是由国家税务总局湖北省税务局打造的官方移动办税缴费平台，集成了申报缴税、发票管理、社保缴纳、政策查询等多项功能，为湖北省内的纳税人、缴费人（包括企业、个体工商户和自然人）提供便捷的“掌上办税”服务。

主要功能模块

首页

提供快捷申报、常用功能自定义添加、热点问题查询等，支持个性化页面布局（标准版、优化版、适老版）。

新增语音智能识别功能，支持方言输入快速办理业务。

办税/业务功能

申报缴税：覆盖增值税、社保医保、车辆购置税等131项高频业务，支持“一键零申报”和智能预填数据。

发票管理：代开电子发票（含房屋租赁）、红字发票冲红、发票领用等。

证明开具：税收完税证明、无欠税证明等在线申请。

服务

查询功能：实时查看办税进度、年度税务账单、信用等级等。

互动中心：预约办税、智能咨询、政策速递推送。

咨询辅导：提供办税指南、纳税人学堂等学习资源。

我的

管理个人信息、企业绑定、修改密码，支持指纹/人脸识别登录。

下载方式

安卓/iOS：应用商店搜索“楚税通”或通过湖北省税务局官网扫码下载。

官网入口： 或 。

使用技巧

快速代开发票

房屋租赁发票需通过【特色业务】模块代开，其他发票在【发票使用】中操作。

冲红发票时，通过【红字发票代开】提交申请，审核后可抵扣或申请退税。

社保缴费与退费

城乡居民医保缴费后，可在【社保业务】模块查询记录；退费需先提交存款账户报告再申请。

灵活就业人员退费需选择对应险种菜单操作。

人脸核验失败处理

检查光线环境、动作规范，或更新APP版本。若仍失败，需到办税厅更新实名信息。

个性化设置

在首页切换“适老版”简化界面，或添加常用功能至快捷栏提升效率。

智能辅助

使用语音输入或【智能助手】获取填表指引和政策解读，减少操作失误。

如有问题，可拨打027-12366咨询或通过APP内【互动中心】反馈。