青岛审批服务APP（现名“青e办”）介绍

“青e办”是青岛市政府官方推出的移动端综合办事服务平台，原名“青岛政务通”，2020年升级后更名为“青e办”，寓意“轻松办事”。该APP整合了全市50多个部门的1500余项服务事项，涵盖政务审批、医保社保、公积金、不动产登记、交通出行等高频民生领域，并首创全省“智能办”“无感审批”等创新服务，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

核心功能

智能审批：30项区（市）级审批事项实现“零材料提交”“零人工审核”，如社会团体备案、人力资源许可等，通过数据共享自动比对，大幅简化流程。

一码通城：整合电子健康码、电子身份证、电子社保码，支持政务大厅、医疗、交通等场景“亮码通行”。

无感审批：系统主动推送办事提醒，用户刷脸确认即可完成资质变更，如企业名称变更后自动同步更新工程勘察资质。

区市分厅：提供市南区、城阳区等特色服务，如城阳区人民医院线上挂号、水务缴费等。

使用技巧

实名认证优先：完成实名认证后，可一键调用社保、公积金等服务，避免重复登录。

巧用“智能办”：在“审批服务”中选择“智能办”事项，系统自动填充表单，适合企业高频业务。

订阅进度通知：提交申请后，开启消息推送，实时跟踪办理进度。

“找茬窗口”反馈：遇到问题可通过APP内“找茬窗口”或拨打24小时服务电话（0532-82898451）咨询。

目前，“青e办”已与“爱山东”APP服务互通，用户可通过或应用商店下载体验。