吾享CRM客户端介绍

核心功能

会员管理：支持线上线下多渠道会员入口（如微信、大众点评等），统一管理会员卡、储值、积分、电子券等权益，并提供生日营销、消费分析等工具。

营销自动化：可自定义会员分层营销活动（如满额赠券、问卷调查等），并通过数据分析生成精准的销售漏斗和业绩报告。

移动办公：销售人员可随时随地查看客户档案、记录跟进情况，支持离线操作和数据自动同步。

数据安全：采用金融级加密技术，保障客户隐私，支持权限分级管理。

多平台集成：与支付宝、微信支付、抖音等第三方平台对接，支持异业券核销和跨平台会员资产整合。

使用技巧

精准营销：

利用“群体分类”功能筛选高价值客户，针对性发放折扣券或双倍积分。

通过“储值满额奖励”活动，设置不同支付方式的奖励规则（如仅现金充值赠券）以控制成本。

效率提升：

在交易明细页使用虚拟键盘快速查询会员信息，适配触摸屏操作。

开启“移动端离线模式”，无网络时仍可记录数据，联网后自动同步。

数据分析：

定期查看“会员品质分析”报表，关注消费频次和金额走势，调整营销策略。

利用“Top 10菜品排行”优化菜单，淘汰低热度菜品。

客户维护：

设置会员卡“星期限制”（如仅工作日可用），精准控制权益使用场景。

通过“邀请码”功能激励老会员推荐新客，自动赠送积分以增强黏性。

新功能应用：

尝试“问卷调查”活动，在点餐流程中嵌入品牌问答，提升顾客参与感。

使用“聚合三方券”功能，将抖音/美团券充值到会员账户，整合多渠道流量。

如需进一步了解，可访问或联系天财商龙客服。