上汽大通经销商潜客系统APP介绍

上汽大通经销商潜客系统APP是一款专为经销商打造的数字化客户管理工具，旨在通过高效整合潜客信息、优化销售流程，提升线索转化率与营销效率。作为上汽大通“数字化营销”战略的核心组件，该APP深度融合了CRM功能与智能分析能力，支持从线索获取、分级管理到精准跟进的闭环运营，助力经销商实现销售业绩的持续增长。

核心功能亮点：

全渠道线索整合

自动归集来自直播、官网、线下活动等多渠道的潜客数据，支持批量导入与智能去重，避免资源浪费。

智能潜客分级

通过行为积分与标签体系（如“高意向”“冬眠客户”），快速筛选高价值客户，优先分配销售资源。

动态跟进管理

记录客户沟通历史、购车偏好及跟进阶段，支持设置回访提醒，避免遗漏关键节点。

数据可视化分析

生成销售漏斗报表、转化率趋势图等，帮助管理者优化团队策略。

跨区域协同

支持异地线索自动流转至对应经销商，提升线索利用率。

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使用技巧

高效标签管理

为潜客添加自定义标签（如“MPV偏好”“预算20万+”），便于后续精准营销。

活用“公海池”机制

超期未跟进的线索自动释放至公海，其他销售可领取二次开发，减少资源闲置。

结合直播数据

同步直播间留资信息，利用APP的“30分钟触达”功能快速联系高意向客户。

定期复盘“战败”客户

每季度分析未成交原因，调整话术或产品推荐策略，激活“冬眠”客户。

方言沟通优化

异地分中心可切换本地语言沟通，降低沟通障碍（需开启区域化设置）。

通过以上功能与技巧，经销商可显著缩短客户决策周期，实现数字化营销的高效落地。如需进一步了解具体操作，可参考系统内置的教程模块或联系上汽大通技术支持。