拉夏贝尔超级导购APP介绍

核心功能

商品与库存管理

实时查询商品库存、价格及促销信息，支持智能推荐搭配，提高成交率。

通过移动端快速响应顾客需求，如调货、预订等。

会员服务与营销

管理会员资料，记录消费偏好，推送个性化优惠。

结合有赞系统分析会员行为，制定精准营销策略。

培训与学习

提供动画视频、课件等学习资源，利用碎片时间提升销售技能。

建立互助学习社区，鼓励导购员分享经验。

数据反馈与业绩追踪

实时上传销售数据，总部可动态调整经营策略。

终端反馈市场情报（如竞品动态、顾客意见），助力快速决策。

适用场景

导购员：快速响应顾客咨询，完成交易并维护客群。

店长：监控门店业绩，优化排班与库存。

总部：统一管理全国门店，下发政策与培训内容。

使用技巧

高效查询商品信息

使用APP内的“扫码查库存”功能，快速确认商品详情，避免手工输入错误。

活用智能推荐

根据顾客历史购买记录，主动推荐关联商品（如搭配服饰），提升客单价。

会员维护技巧

定期通过APP发送生日优惠或积分提醒，增强顾客黏性。

记录顾客偏好（如尺码、颜色），下次服务时精准推荐。

学习资源利用

每日花10分钟学习APP内的销售案例视频，将技巧应用于实际场景。

参与“互助社区”讨论，分享成功话术或应对顾客异议的方法。

数据反馈优化

每日下班前查看个人业绩报表，分析不足并设定次日目标。

遇到顾客投诉时，通过APP即时上报，总部可快速协助解决。

通过以上功能与技巧的结合，导购员可显著提升服务效率和销售业绩，同时为顾客创造更优质的购物体验。