乐盈通(营销助手)App介绍

乐盈通是一款专为客服与营销人员设计的智能工具，支持多平台对接（如QQ、微信、微博、PC等），整合访客监控、需求分析、流量统计等功能，帮助用户高效管理客户资源并提升营销转化率。其核心功能包括：

全渠道对接：无缝连接主流社交平台，统一管理客户咨询。

数据驱动：实时统计访客来源、区域分布、咨询主题等，辅助精准营销。

智能客服：支持知识库检索、自动回复（解决85%常见问题）及人工转接，提升响应效率。

远程协作：提供语音交流、远程协助功能，降低沟通成本。

个性化服务：通过客户画像和历史记录，实现一对一精准推荐。

使用技巧

主动营销：利用“实时访客”功能，对高潜力用户发起“邀请会话”，化被动为主动。

数据优化：定期分析“数据报表”中的访问页面和咨询主题，调整营销策略。

知识库建设：完善常见问题库，搭配模糊匹配功能，减少人工干预。

标签管理：为客户添加标签和备注，便于后续分类跟进。

多端协同：通过移动端随时处理客户咨询，避免漏掉商机。

如需最新版本，可前往。