它它邦是一款专为宠物店设计的综合性管理APP，集宠物管理、社交互动和线上商城于一体，旨在帮助宠物店提升运营效率和服务质量。该APP由尚德众邦（北京）科技有限公司开发，自2015年推出以来不断更新迭代，最新版本为v2.5.2（截至2024年10月）。

核心功能

会员管理：支持多种会员卡类型（储值卡、次数卡、贵宾卡等），促进客户留存和资金回笼。

数据统计：按日/月/年分析收入、业绩和员工绩效，辅助经营决策。

店员管理：灵活设置员工提成规则，适应复杂计算需求。

门店监控：实时跟踪各分店的销售、库存及服务状态，实现多店协同管理。

社交与商城：连接商家与客户，提供宠物用品购买和养宠知识分享平台。

使用技巧

定期数据复盘：利用“数据统计”功能每周生成经营报告，快速调整营销策略。

会员分级运营：根据消费频次设置不同卡级权益（如贵宾卡专属折扣），提升客户黏性。

员工激励：结合“店员管理”中的提成设置，设计阶梯奖励机制激发团队积极性。

线上线下联动：通过APP发布促销活动，同步在社交板块互动（如宠物护理教程），吸引客户到店。

快速问题处理：遇到系统操作疑问，可联系官方客服（电话：010-64269616）或通过获取支持。

它它邦通过数字化工具推动宠物行业标准化发展，是宠物店主提升竞争力的实用助手。