KeeTa美团外卖App介绍

全品类餐饮覆盖

涵盖中餐、西餐、日韩料理等，并针对香港用户推出“一人食”专区，套餐含运费低至30港币。

支持定制化口味（辣度、甜度等）和绿色食材溯源功能。

智能配送与保障

实时订单追踪：可查看骑手位置及预计送达时间，支持催单功能。

“准时保”赔付：超时配送自动补偿现金券。

用户优惠体系

新用户首单立减50港币，长期优惠包括会员积分、满减活动等。

限时折扣和“十亿奖励”活动，如免运费、品牌专区特惠。

本地化扩展服务

香港市场新增超市百货、药品配送，中东试点便利店热餐及无人机配送（Keeta Drone）。

技术支持与安全

24小时在线客服、非登录状态咨询。

隐私保护功能（如用户号码隐藏）及多支付方式（支付宝、微信等）。

使用技巧

新人福利最大化

注册后优先使用首单立减优惠，叠加“一人食”专区套餐更划算。

订单跟踪与催单

若配送延迟，主动使用App内催单功能或申请“准时保”赔付。

个性化推荐

多次下单后，系统会根据偏好推荐菜品，关注“热门榜单”发现爆款美食。

无接触配送注意

香港地区选择无接触配送时，骑手会拍照确认送达位置，需留意App内消息。

优惠券组合使用

会员积分可兑换优惠券，与满减活动叠加使用（如“满100减20”+积分券）。

中东用户专属

在沙特地区可体验无人机配送服务，需定位至合作区域（如迪拜数字公园）。

如需进一步帮助，可通过App内【客户服务中心】或邮件联系官方团队。