锡证通（锡康码）App介绍

锡证通（又称“锡康码”）是由无锡市公安局官方推出的便民服务App，集电子身份认证与疫情防控功能于一体。该App基于公安部“互联网+可信身份认证”平台开发，主要提供以下核心功能：

居民身份证网上功能凭证

用户可申领与实体身份证同等效力的电子身份证，适用于酒店入住、网吧登记等需身份核验的场景，避免因忘带证件造成不便。

锡康码（健康码）服务

为疫情防控设计，用户填写健康及行程信息后生成绿/红码，作为出入小区、公共场所、乘坐交通工具的电子通行凭证。

电子卡证包

支持绑定驾驶证、行驶证、居住证等电子证件，实现“一码通城”。

便民服务扩展

包含社区电话查询、法人单位申码、在线咨询等功能，并逐步接入更多公安政务服务。

使用技巧与注意事项

快速实名认证

已注册“无锡公安微警务”锡康码的用户，可直接用原手机号登录App，无需重复注册。

未实名认证的用户需先申领“网证码”（需输入身份证信息+人脸识别），否则可能影响锡康码使用。

家庭成员管理

在“出示”页面点击“添加家庭成员”，可为老人或儿童代领锡康码，并打印纸质码备用。

电子证件使用

卡证包中的电子证件需在支持场景（如宾馆、网吧）主动出示，部分场所可能仍需配合实体证件核验。

网络优化提示

若网证码生成卡顿，建议切换至稳定网络或稍后重试，因码内包含多重加密信息。

问题解决渠道

遇到申领失败或信息错误，可拨打客服电话0510-88760000，或通过App内“在线咨询”提交问题。

通过合理利用上述功能，锡证通App能显著提升在无锡生活、出行的便捷性与安全性。建议用户定期更新至最新版本以获取优化体验。