Amazon Fresh 亚马逊生鲜 App 介绍

全渠道覆盖

线上：支持配送数千种商品，包括果蔬、肉类、熟食、家庭必需品等。

线下：部分门店配备“即拿即走”技术（Just Walk Out）和智能购物车（Dash Cart），无需排队结账。

智能技术应用

Alexa语音助手：可通过语音添加购物清单或查询商品位置。

Dash Cart：自动识别商品并结算，购物车屏幕实时显示账单。

会员专属福利

Prime会员免运费（订单满35），部分商品享有独家折扣。

线下门店提供亚马逊包裹自提和退货服务。

使用技巧

高效购物清单

提前用Alexa语音记录需求，到店后通过App查看清单，快速定位商品。

活用折扣与比价

关注App内“Deals”专区，部分商品价格低于传统超市（如Kroger）。

比较线上/线下价格，生鲜类建议优先选择当日配送以保证新鲜度。

智能结账优化

线下购物时使用Dash Cart通道，避免排队（注意商品数量需适配购物车容量）。

即拿即走技术需绑定亚马逊账户，离店自动扣款。

特殊需求处理

重物（如矿泉水、宠物粮）可优先选择配送，节省搬运体力。

熟食类建议提前通过App预订，到店直接取货。

环保与售后

若对包装不满（如过度纸袋），可联系客服反馈。

生鲜商品到货后尽快检查，瑕疵品可通过App申请退款。

Amazon Fresh 持续优化技术和服务，适合追求效率与科技感的用户。建议结合自身需求选择配送或到店体验。