京东生鲜到家（即京东到家App）是京东集团旗下的即时零售平台，专注于为用户提供生鲜果蔬、超市商品、医药健康等品类的1小时配送到家服务。以下为详细介绍及使用技巧：

京东生鲜到家App介绍

品类丰富

覆盖生鲜（肉蛋水产、蔬菜水果）、粮油副食、日用品、医药、鲜花蛋糕等全品类商品，与沃尔玛、永辉、华润万家等超10万家线下门店合作。

极速配送

依托达达快送网络，全国1400个县区市可实现1小时内送达，部分城市最快9分钟。

品质保障

商品来源透明，支持14天无理由退换（含生鲜），并提供冷链配送确保新鲜。

优惠活动

每日特价、满减券、会员专属折扣（如V+会员月卡预计月省108元）。

特色服务

24小时购药：与益丰大药房等连锁药店合作，夜间急需药品也能配送。

无接触配送：支持指定放置位置，减少接触。

使用技巧

高效购物

提前加购：将常购商品加入购物车，抢购时直接结算。

错峰下单：早晚补货时段（如00:00或06:00）商品更全，配送更快。

省钱攻略

领券中心：下单前先领取满减券或门店折扣券。

拼团/秒杀：参与限时活动，低价购爆款商品。

灵活配送

预约自提：选择“到店自提”可省运费，并自由安排取货时间。

修改订单：支付时若商品缺货，快速刷新调整，避免重新排队。

个性化推荐

根据历史订单，APP会推送相似商品，可优先浏览“猜你喜欢”栏目。

应急购药

夜间急需药品时，筛选“24小时药店”并勾选“准时保”服务，超时可获赔付。

通过以上技巧，用户可更高效地享受京东生鲜到家的便捷服务。如需进一步帮助，可联系客服电话400-002-0020或访问。