爱山东爱淄博官方版APP介绍

“爱山东爱淄博”是淄博市大数据局推出的官方政务服务与生活便民APP，整合社保医保、交通出行、教育医疗等2000多项服务，实现“下载一次、办全部事”。2025年春节期间，该APP推出“新年红包消费券”活动（需注意：当前消费券通过云闪付APP发放），同时提供电子证照、在线缴费、本地资讯等一站式服务，助力淄博市民便捷生活。

核心功能亮点

政务服务：支持社保查询、公积金提取、证件办理等高频事项，电子证照（身份证、驾驶证等）一键亮码。

便民生活：涵盖医疗挂号、交通违章处理、生活缴费等，集成“淄博烧烤”等本地特色服务。

互动咨询：内置智能客服“鲁小智”，提供7×24小时政务咨询与投诉通道。

适老模式：大字体、语音搜索、养老服务专区，方便老年人使用。

使用技巧

快速亮证：长按APP图标即可调出常用电子证照，无需打开应用。

语音搜索：支持方言识别，直接说出需求（如“查公积金”）快速跳转服务。

订阅个性化服务：在“个人中心”定制常用功能，如学区报名、消费券提醒。

积分兑换：完成办事、签到等任务积累积分，可兑换商城礼品。

消费券领取：需通过云闪付APP（定位淄博）在“本地专区”领取，注意核销时间。

注意事项

实名认证失败时，检查光线与人脸角度，或尝试重新上传身份证。

部分活动（如消费券）可能独立于APP外，需关注官方公告。