常熟家易乐生鲜配送平台介绍

主要特色

全渠道订购：支持手机APP、官网、社区自助终端24小时下单，支付方式涵盖支付宝、银联卡等。

基地直供：依托本地120余个农副产品基地，实现从田头到餐桌的全程冷链配送，确保食材新鲜安全。

智能取货：社区设有电子保鲜柜，用户凭短信或会员卡自助取货，部分区域支持“U型通道”驾车快速提货。

增值服务：提供代缴水电费、快递收发、家政预约等便民功能，打造一站式社区生活服务平台。

使用技巧

错峰下单：每日20:00前下单可选择次日配送，20:00后订单默认后日配送，建议提前规划需求。

特价抢购：关注APP内的限时特价菜，部分商品可通过社区客服“现身说法”获取推荐。

多时段取货：选择上午（10:00-12:00）或下午（15:30-19:00）取货时段，避开高峰。

会员卡绑定：办理会员卡可快速刷柜取货，老年用户还可通过社区店员协助操作终端机。

溯源查询：在APP内查看生鲜产品的生产源头和检测报告，保障食品安全。

家易乐目前已覆盖常熟130多个社区，年销售额超1.2亿元，是江苏省商务厅认证的鲜活农产品直销示范项目。通过高频生鲜带动低频消费，逐步实现“小箱子，大卖场”的智慧生活愿景。