掌尚协和(北京协和医院)APP介绍

掌尚协和是北京协和医院官方推出的手机客户端，旨在为患者提供便捷、高效的就医服务。该APP整合了预约挂号、医院导航、健康百科等多项功能，让用户足不出户即可享受全国顶尖医疗资源。以下是核心功能亮点：

预约挂号：支持未来7天内所有科室的号源预约，每日20:30开放70%号源，支持支付宝支付，医保患者就诊日可直接取号。

医院导航：提供东/西院区科室楼层索引、停车场及周边设施地图，解决院内迷路问题。

关爱家人：一个账号可绑定3名亲属，帮助老人或孩子代挂号。

隐私安全：医院自主研发并管理，保障患者信息不被第三方泄露。

扩展功能：包括体检套餐预约、检验报告查询（支持3个月内记录）、线上诊疗（北京医保可用）等。

使用技巧

抢号时机：每日上午9点开放次日号源，下午4点可抢下一周号源，建议提前3分钟进入APP准备。

绑定就诊人：首次使用需办理协和就诊卡并实名认证，绑定亲属后1年内不可更改。

退号规则：就诊前1天下午3点前可退号，费用原路退回支付宝；当日号不可退。

报告查询：在【取报告单】中选择就诊人，输入验证码查看检验类报告（部分敏感数据不显示）。

多终端协作：若遇操作延迟，可让亲友同时登录协助抢号。

通过掌尚协和APP，患者能大幅减少排队时间，建议结合电话挂号（114）等多渠道提高成功率。