掌上人医APP介绍

《掌上人医》是无锡人民医院官方推出的移动医疗应用（最新版本为2025年更新的8.3.4.0），由医院与苏州智康信息科技联合研发，旨在为患者提供便捷、高效的就医服务。该APP整合了预约挂号、院内导航、报告查询等核心功能，覆盖诊前、诊中、诊后全流程，显著减少排队时间，优化就医体验。

核心功能

预约挂号

支持本院所有科室的专家/普通门诊预约，可提前一周挂号，成功后会收到短信提醒。

实时查看叫号信息，动态掌握候诊人数，合理安排就诊时间。

院内导航

提供三维地图导航，精准引导至诊室，避免迷路。

报告查询

实时追踪检验/检查报告状态，支持手机端查看电子报告单及历史费用记录。

药品与导诊服务

查询药品信息（名称、规格、费用）及医院联系方式，外地患者可通过导航快速抵达。

其他特色

无卡建档功能（2025年新增），支持一张就诊卡绑定至多3个账户。

使用技巧

快速预约

登录后优先绑定就诊卡（个人中心→持卡人管理），可缩短挂号操作步骤。

筛选号源时勾选“只看专家”或“只看普通”，快速定位目标科室。

报告追踪

在“报告查询”中设置时间段筛选，避免翻找历史记录。

院内导航优化

预约成功后直接点击导航按钮，系统会结合挂号科室自动规划路线。

消息提醒

开启APP通知权限，及时接收叫号提醒、报告更新等重要信息。

多账户管理

家属可通过“无卡建档”为老人或儿童代办业务，无需重复注册。

下载方式：通过无锡人民医院官网扫描二维码，或前往应用商店搜索“掌上人医”安装。