西安交大第二附属医院小程序/APP介绍

西安交通大学第二附属医院（简称“西安交大二附院”）推出的微信/支付宝小程序（或官方APP）是一款集预约挂号、门诊缴费、报告查询等功能于一体的智慧医疗服务平台，旨在为患者提供便捷、高效的就医体验。该平台依托三甲医院的优质资源，通过数字化技术简化传统就医流程，支持OCR身份证识别、人脸认证建档、智能导诊等创新功能，尤其针对老年患者优化了界面设计（“智慧助老”模式），实现“让患者少跑路”的核心目标。

核心功能：

预约挂号：在线选择科室、医生及时间，支持取消预约（需提前1天操作）。

门诊缴费：医生开具处方后可直接线上支付，避免窗口排队。

报告查询：实时查看检验/检查结果，支持历史记录调取。

住院服务：查询住院清单、预交费用、满意度评价等（部分功能后续扩展）。

智能辅助：语音录入病历（医生端）、健康知识推送（患者端）。

使用技巧：

快速绑卡：使用OCR扫描身份证自动填充信息，或通过人脸识别完成实名认证。

签到优化：就诊当日可在医院500米范围内通过手机定位签到，节省现场等待时间。

报告提醒：开启消息通知，检查结果更新后会实时推送至手机。

老年模式：在微信/支付宝小程序中切换“智慧助老”界面，字体更大、操作更简单。

取消预约：若无法就诊，需在就诊日前一天23:50前取消，否则视为爽约。

注意事项：

首次使用需实名注册，14岁以下儿童需填写真实身份证号挂号。

预约放号时间为每日17:00更新第7天号源，热门科室建议提前操作。

通过合理利用这些功能，患者可大幅减少线下排队时间，实现“指尖上的便捷就医”。