青岛“青e办”APP介绍

“青e办”是青岛市政府主导打造的一站式政务服务平台，由青岛市大数据发展管理局建设，整合了全市50多个部门、1500余项服务事项，覆盖政务服务、民生服务、企业办事等领域，旨在实现“数据多跑路，群众少跑腿”的智慧政务目标。其名称取自“轻易办”谐音，寓意让市民轻松办理各类事务。

核心功能

政务服务：支持社保查询、公积金提取、不动产登记、企业注册等高频事项，部分业务实现“零材料”办理。

一码通城：整合电子健康码、身份证码、社保码等，可在政务大厅、医院、公共交通等场景“无感通行”。

便民生活：提供公交查询、地铁购票、水电缴费、医疗预约等生活服务，并设有“便民生活专区”聚合高频需求。

电子证照：支持身份证、驾驶证、营业执照等电子化调用，减少实体卡携带。

区市分厅：各区（如城阳区、西海岸新区）设有特色服务，如城阳区人民医院线上就医、水务服务等。

使用技巧

快速注册认证：

使用手机号注册后，通过支付宝实名认证或社保信息绑定可升级为高级账户，解锁公积金、医保等权限。

非青岛户籍用户可通过支付宝“芝麻实人认证”完成高级认证。

高效查找服务：

首页搜索关键词（如“公积金提取”）直达服务，或通过“猜您想办”“千人千面”模块智能推荐。

关注“便民生活专区”集中办理交通、缴费、养老等高频事项。

一码通城应用：

在APP底部“一码通城”板块提前绑定电子证照，政务大厅办事时直接亮码，无需携带原件。

乘坐公交、进出景区可扫码通行。

企业用户技巧：

法人账号可办理工商注册、税务申报等业务，但需注意法人账户不支持社保查询功能。

问题反馈：

通过“找茬窗口”提交意见，或拨打24小时服务电话（0532-82898451）咨询。

提示：2025年新版新增“兴趣标签”和“资讯服务”，可个性化定制常用功能。建议定期更新APP以获取最新服务优化。