城市一账通App介绍

“城市一账通”是由中国平安集团旗下平安医疗健康管理股份有限公司开发的综合性便民服务平台，主要提供社保查询、养老金领取认证、智慧医疗、生活缴费等一站式服务。目前支持深圳、重庆、成都等多地用户使用，覆盖社保、医保、健康管理、城市生活等多个场景。

核心功能

社保服务

查询社保缴纳记录、医保账户余额、参保信息等。

通过人脸识别完成养老金领取认证，方便老年人远程操作。

智慧医疗

预约挂号、诊间缴费、电子病历查询、药品报销目录检索。

在线问诊、用药提醒、健康自诊等健康管理功能。

生活服务

水电煤缴费、手机充值、信用卡还款等便民服务。

特色服务

深圳地区支持重疾险参保、租房补贴申请等政务业务。

使用技巧

快速查询社保

登录后点击首页“社保查询”，输入个人信息即可查看缴费记录和余额。

养老金认证

在“养老认证”模块按提示完成人脸识别，避免线下奔波。

医疗缴费省时技巧

绑定医保卡后，在“智慧医院”中选择“门诊缴费”，直接支付检查或药费。

家庭账户管理

添加家庭成员信息，可统一管理老人和孩子的医保、就诊记录。

药品报销查询

使用“报销目录”功能，输入药品名称即可确认是否在医保范围内。

提示：部分功能需实名认证，建议提前准备好身份证和社保卡信息。如需最新版本，可通过或应用商店下载。