湘科院生活服务热水APP介绍

核心功能

无卡用水：通过蓝牙或扫码连接热水设备，告别传统水卡束缚。

多场景覆盖：支持洗澡、饮水、洗衣、电吹风等全场景用水需求。

实时消费记录：自动生成账单，清晰查看用水明细和余额。

在线充值：余额不足时可通过支付宝快速充值。

故障报修：一键提交设备异常问题，快速响应维修。

特色亮点

智慧校园整合：与门禁、饭卡、图书卡等功能联动，实现“一机通行”。

安全便捷：无需挂失补卡，账户资金实时同步。

设备定位：快速搜索附近可用热水设备，节省时间。

使用技巧

首次使用：

打开手机蓝牙，登录完美校园账号或校园卡认证。

扫描设备二维码或搜索对应宿舍号的水控机（如“桃园公寓-房间号”）。

快速连接：

在“设备扫描”界面选择目标设备，点击“启用”即可出水。

故障处理：

若设备异常，进入“故障报修”页面提交问题，附上照片更高效。

余额管理：

设置低余额提醒，避免用水中断；充值后需重新连接设备生效。

省时技巧：

高峰时段提前通过APP预约设备，减少排队。

提示：部分宿舍区（如松园、荷园）需使用“乐校通APP”，请根据实际位置选择。

如需进一步帮助，可查看APP内的“应用说明”或联系校园后勤服务。