煌通智慧城管移动平台介绍

核心功能

智能巡检与事件处理：通过手机端实时接收异常事件（如占道经营、路灯报修等），支持拍照上传、定位描述，快速联动处置。

“城管信芯”全民参与：市民扫描路灯杆二维码即可使用“随手拍”功能上报问题，并跟踪处理进度（需实名提交，5个工作日内反馈）。

数据整合与决策支持：运用万米单元网格技术，将城市部件（如公厕、公园）精准定位，便于管理普查和资源调度。

移动办公便捷化：记录巡查轨迹、排班信息，支持线上汇报和跨部门协同，提升工作效率。

使用技巧

高效上报事件：

拍摄问题时，至少上传1张近景（细节）和1张远景（含参照物），确保定位准确。

描述案件时需注明具体路段（如“XX路与XX街交叉口北200米”），便于快速处理。

活用导航功能：通过“公厕/公园导航”快速查找附近公共设施，点击地图按钮可规划路线。

定期查看投诉反馈：在“投诉查询”栏目中跟踪已提交案件的处置进展，必要时拨打服务热线（如高密市2896111）咨询。

市民建议优化：通过文字提交对城市管理的改进意见，推动社区共治。

通过以上功能与技巧，煌通智慧城管App能有效连接政府与市民，共同提升城市治理水平。