我圈我点商户端App介绍

核心功能：

商品管理：支持商品上架、下架及信息编辑，实时同步库存状态。

订单与预约管理：一键处理订单，支持预约功能，简化服务流程。

数据统计：提供当日营收明细、历史收入查询（最长90天记录）及分类统计（如订单笔数、手续费等）。

多店协同：通过“总分店管理”功能，总店可实时监控各分店营收数据。

营销互动：兼容微营销工具，支持活动发布、WiFi连接及消费者互动。

使用技巧与常见问题解决

高效收银：

为店员分配账号时，可设置“授权退款”或限制查看他人流水权限。

确保开启语音播报：检查App是否为最新版本，并在系统设置中打开“接收消息通知”。

多店管理：

分店需主动申请绑定总店，总店在“消息”栏审核通过即可完成关联。

退款操作：

当天订单可在“今日营收”中直接退款；隔天退款需确保账户余额充足，并筛选对应支付方式（微信/支付宝）。

支付问题处理：

若微信/支付宝提示“需补齐资料”，需完成实名认证（路径：首页→商户实名）。

消费者支付异常时，建议更换支付方式或引导其按系统提示申诉。

数据安全：

定期导出营收数据备份，避免因设备更换导致记录丢失。

通过合理利用上述功能与技巧，商家可大幅提升运营效率。如遇复杂问题，可联系客服热线（如示例中的400-859-9897）或通过App内“联系客服”获取支持。