章丘电力（掌上电力）App介绍

核心功能：

电费缴纳：支持银联、支付宝等多种支付方式，可为本人或他人代缴电费。

用电查询：查看年/月电量电费明细、电费余额及历史购电记录，部分区域支持近3年数据查询。

停电公告：实时推送未来一周的停电计划，方便用户提前安排。

在线客服：提供自助机器人客服和95598热线直拨，快速解决用电问题。

网点导航：定位附近的营业厅、充电桩等，支持地图导航。

信息订阅：通过APP消息、短信或邮件接收用电提醒。

支持地区：北京、天津、浙江、江苏等全国多数省市（具体以App内显示为准）。

使用技巧

快速绑定户号：

户号可在电费发票或致电95598查询，初始查询密码多为“111111”或身份证后6位。

一个账号可绑定5个户号，方便管理家庭多户用电。

设置自动提醒：

在“信息订阅”中开启低余额提醒（如30元自动预警），避免突发停电。

应急送电功能：

余额不足时，可使用“应急送电”临时充值30元恢复供电（部分区域支持）。

故障报修与进度跟踪：

通过“故障报修”提交问题，App内实时查看抢修进度。

节能建议：

利用“用能分析”功能查看每日耗电趋势，获取个性化节电建议。

电子发票开具：

缴费后直接在App内申请电子发票，无需线下领取。

提示：确保App更新至最新版本以获取完整功能支持。遇到问题可通过“在线客服”或拨打95598咨询。